A continuación le indicamos como actualizar su programa de Gestión Comercial.
- Debe de tener conexión a internet para efectuar los siguientes pasos.
- Entre en su programa de Gestión Comercial
- Acceda a la opción
- Si la pantalla es como sigue, usted tiene el programa actualizado y no necesita hacer más:
- Si la pantalla es similar a la de abajo, pulse en el botón [Actualizar a la versión Rel x.xxx] (tenga en cuenta que el número de versión irá cambiando con el tiempo)
- Se descargará el fichero de actualización, según la versión de su sistema operativo, de su navegador o de su antivirus deberá de dar los permisos necesarios para ejecutar ese fichero que se llama ActualizarGWxxxxx.exe (xxxx será el nombre de su empresa). Recuerde la carpeta en donde descarga el fichero, esto es importante.
- Debe de ejecutar el fichero descargado haciendo doble click sobre él, recuerde que es posible que en windows 10 aparezca la siguiente pantalla, pulse en [Mas información] y en [Ejecutar de todas formas]
- Después comienza la instalación y aparece esta pantalla:
- Compruebe que la carpeta indicada es la correcta y a continuación pulse en [Siguiente]. La carpeta donde está instalado el programa normalmente será una de estas (aunque en algún caso pod:
- C:\PRISMA\GW
- C:\PRISMA\GW6
- Una vez terminada la instalación, entre de nuevo en la Gestión Comercial y compruebe que la versión instalada es la correcta:
